※此功能適用於PRO版
1.Foodpanda 訂單備註、統編、餐具需求將會整合進POS訂單中。
2.Foodpanda 訂單金額將會以自定義支付(名稱:Foodpanda)計入小結、關帳、後台統計報表。
3.Foodpanda 不支援套餐(3層結構),上傳時系統會自動忽略套餐商品,請至Posky後台額外設定 Foodpanda 專用的兩層結構商品後,再上傳一次。
串接FoodPanda外送平台的訂單金額說明:參與FoodPanda本身的折扣活動,會以「平台負擔」來做紀錄。
自己去熊貓後台設定折扣的活動,會以「店家負擔」來做紀錄,並在POS訂單上出現「整體訂單折扣」,有開發票的店家就不會有溢開發票的問題。
Step8.按「調整熊貓商品名稱價格」,點擊「商品」可以針對該商品進行價格、名稱、圖片、說明的調整
※請注意※
上圖紅框中的調整不會改變POS系統上的設定,只會改變在熊貓系統上顯示的名稱、金額與說明!
🔹金額、名稱如不填寫則會帶入POS上的資訊🔹
附加屬性不可在Posky PRO後台設定,若是您的附加屬性價格在熊貓上是與POS上不同的話,那您需要先在Posky網頁版設定好之後,再做覆蓋菜單的動作!
舉例:
在Posky收銀台加麵是(+10元),但是在熊貓上想顯示加麵是(+15元);那就必須先到【基本設定】>【顧客線上點餐設定】>【附加屬性顯示設定】附加屬性管理,把加麵是(+10元)的選項給取消勾選;然後再去【商品管理】>【附加屬性管理】針對該附加屬性類型新增一個加麵(+15元)的項目,之後再去做上述步驟2的【從Posky匯入設定】的動作!按下匯入設定的動作後,就會是當下Posky網頁版的設定
這樣在熊貓上顯示就會出現加麵(+15元)的附加屬性而不會出現加麵(+10元)的選項!
待【上傳菜單到熊貓平台】之後,您可以回去Posky網頁版中把加麵(+10元)給選擇回來,這樣也不會影響到熊貓的菜單。
Step12.
成功上傳之後,請通知Posky官方LINE,我們需要幫您【啟用POS接單功能】;幫您開啟後,您就能透過Posky來接單囉!
📌如遇假日,可能無法即時開啟POS接單功能!
Step13.
現在與熊貓串接方式為間接串接;待開始營業之後,收到來自熊貓的訂單會先在熊貓平板上出現,按了接單之後才會串接到Posky收銀台右上角【您有新訂單】中!
您若更新到1.12.3版本並開啟自動接單功能,之後Foodpanda已付款的訂單將可自動出單!
點選【印單】,就可以印出訂單!
已出單的訂單,底部會呈現黃底,以此與未出單的訂單做區別。
點選【結帳】,就能把這筆訂單結帳
資料才會進到訂單管理中,小結關帳也才會有記錄!
注意事項:
1. Foodpanda Store ID 設定之後,若需更改或刪除,請聯絡我們。
2.「訂單延後」、「品項售完」、「暫停接單」、「餐點提早備妥」、「外送員資料與追蹤」、「大訂單要求多名外送員」等需求,則仍須於Foodpanda平板進行操作。
3.Foodpanda無法在POSKY端取消(要取消訂單請至熊貓接單平板上操作)。
4.Foodpanda無法修改訂單,若需修改訂單只能請消費者取消後重訂。